よくあるご質問

FAQ

お客様からよくいただくご質問をカテゴリ別にまとめました。 その他ご不明な点がございました
ら、お気軽にお問い合わせください。

MAINTENANCE

メンテナンス

  • 緊急時の対応時間はどのくらいですか?

    緊急コール受信後、平日勤務時間内(8:30~17:30)は、県内のお客様へ可能な限り迅速に対応いたします。
    地域や時間帯により多少の差はありますが、迅速かつ的確な対応を常に心がけています。

  • 定期メンテナンスの頻度はどのように決まりますか?

    設備の種類、使用頻度、稼働環境などを総合的に判断し、お客様と相談の上で最適なメンテナンススケジュールを策定いたします。

  • 他社製の設備でも対応可能ですか?

    はい、様々なメーカーの設備に対応しております。豊富な経験と技術力により、幅広い設備のメンテナンスが可能です。

  • 部品の在庫はありますか?

    主要な消耗品や交換部品は常時在庫しており、緊急時にも迅速な対応が可能です。特殊部品については、メーカーと連携して調達いたします。

  • アフターサービスはどのような体制ですか?

    設備導入後も継続的にサポートいたします。定期メンテナンス、操作指導、トラブル対応まで、メーカーと連携して迅速に対応する体制を整えております。

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