よくある質問

既存設備への組み込みは可能ですか？

はい、可能です。既存設備の詳細な調査を行い、最適な統合方法をご提案いたします。稼働を止めることなく段階的な導入も対応可能です。

FA装置の保守・メンテナンスはどうなりますか？

定期メンテナンスから緊急対応まで、包括的なサポート体制を整えております。リモート監視システムによる予防保全も可能です。

カスタマイズ対応は可能ですか？

お客様の生産ラインに合わせた完全カスタマイズが可能です。既存の標準機をベースとした部分カスタマイズから、完全オーダーメイドまで対応いたします。

他社製システムとの連携は可能ですか？

各種通信プロトコルに対応しており、他社製システムとの連携も可能です。事前に詳細な仕様確認を行い、最適な接続方法をご提案いたします。

設備導入にはどのくらいの期間がかかりますか？

設備の種類や仕様によりますが、一般的には発注から納入まで2〜4か月程度です。特急案件の場合は短縮も可能ですので、まずはご相談ください。

補助金の申請サポートはしてもらえますか？

はい、各種補助金の申請サポートを行っております。モノづくり補助金、IT導入補助金など、お客様の設備投資に適用可能な補助金をご提案し、申請書類の作成もサポートいたします。

既存設備との連携は可能ですか？

可能です。既存の生産ラインとの連携を考慮した設備選定を行い、FAシステム部と連携してトータルシステムの構築も承ります。事前の現場調査で最適な統合方法をご提案します。

アフターサービスはどのような体制ですか？

設備導入後も継続的にサポートいたします。定期メンテナンス、操作指導、トラブル対応まで、メーカーと連携して迅速に対応する体制を整えております。

加工条件の最適化提案はどのような流れで行われますか？

まずお客様の現在の加工条件や課題をヒアリングし、当社の設備で実際に試作・検証を行います。その結果をもとに最適な工具選定、切削条件、加工方法をご提案いたします。提案後も継続的にフォローアップを行い、さらなる改善提案を行います。

3Dプリンタでの試作はどの程度の精度まで対応できますか？

当社では複数台の樹脂3Dプリンタを保有しており、用途に応じて最適な機種を選定いたします。一般的な形状確認から機能確認レベルまで対応可能で、材料も多種類ご用意しております。詳細な精度要求については個別にご相談ください。

同時5軸マシニングセンタでの加工提案はどのような部品に適していますか？

複雑な3次元形状、深いポケット加工、アンダーカット形状など、従来の3軸加工では困難な形状に特に効果を発揮します。また、一度の段取りで多面加工が可能なため、精度向上と工数削減の両方を実現できます。

加工データベースにはどのような情報が蓄積されていますか？

材料別の最適切削条件、工具寿命データ、加工事例、トラブル対応事例など、長年の経験で蓄積した豊富なデータを保有しています。これらのデータを活用することで、お客様の課題に対して迅速かつ的確な提案が可能です。

現場での技術指導も行っていただけますか？

はい、経験豊富な技術者がお客様の現場を訪問し、実際の加工現場での技術指導を行います。工具の取り扱い方法、加工条件の設定方法、トラブル対応方法など、実践的な指導を通じてお客様の技術力向上をサポートいたします。

緊急時の対応時間はどのくらいですか？

緊急コール受信後、平日勤務時間内（8:30〜17:30）は、県内のお客様へ可能な限り迅速に対応いたします。地域や時間帯により多少の差はありますが、迅速かつ的確な対応を常に心がけています。

定期メンテナンスの頻度はどのように決まりますか？

設備の種類、使用頻度、稼働環境などを総合的に判断し、お客様と相談の上で最適なメンテナンススケジュールを策定いたします。

他社製の設備でも対応可能ですか？

はい、様々なメーカーの設備に対応しております。豊富な経験と技術力により、幅広い設備のメンテナンスが可能です。

部品の在庫はありますか？

主要な消耗品や交換部品は常時在庫しており、緊急時にも迅速な対応が可能です。特殊部品については、メーカーと連携して調達いたします。

FA装置の導入にはどのくらいの期間が必要ですか？

プロジェクトの規模により異なりますが、設計から納入まで通常3〜6か月程度です。お客様のご要望に応じて最適なスケジュールをご提案いたします。